logo

الإدارة العليا

رئيس مركز الاتصال

إجمالي الراتب الشهري في المملكة العربية السعودية هو
يتأثر راتب الموظف بعدة عوامل، أبرزها المنطقة التي يعمل بها، ومدة خبرته، وحجم الشركة، وغيرها.
قارن راتبك مع راتب أشخاص آخرين في نفس المنصب وفي نفس المنطقة مجانًا وبشكل مجهول.
80% من الموظفين يتقاضون:
35K - 171K EUR
10٪ يتقاضى أقل 35K EUR
10٪ يتقاضى أكثر 171K EUR

يتم عرض الرواتب في الاستبيان بالقيمة الإجمالية (قبل الخصم).

وفقًا لاستبيان الرواتب على خادم Saudiarabia.paylab.com، فإن 80٪ من العاملين في وظيفة رئيس مركز الاتصال في المملكة العربية السعودية يتقاضون رواتب تتراوح بين 35.056 EUR و170.517 EUR سنويا اجمالي.

10٪ من الموظفين يتقاضون أقل من 35.056 EUR و10٪ من الموظفين يتقاضون أكثر من 170.517 EUR.

تم جمع بيانات الاستبيان من الموظفين، بعد تنقيحها من القيم المتطرفة والمكررة.

وصف الوظيفة

  • الإشراف على إدارة العمليات اليومية لمركز الاتصالات، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة وفعالية.
  • وضع خطط استراتيجية لتعزيز خدمة العملاء، والكفاءة التشغيلية، والأداء الإجمالي لمركز الاتصالات وتنفيذها.
  • قيادة وتنمية فريق عالي الأداء من مدراء مراكز الاتصالات والموظفين لتحقيق أهداف وغايات المنظمة.
  • وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومراقبتها لتقييم فعالية وجودة عمليات مركز الاتصالات.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق أهداف وغايات الشركة بشكل أوسع وتنسيق أنشطة مركز الاتصالات معها.
  • قيادة مبادرات التحسين المستمر لتحسين العمليات والتكنولوجيا والتفاعل مع العملاء.
  • إدارة التخطيط والمفاوضات المالية لضمان الكفاءة الاقتصادية والفعالية المالية لعمليات مركز الاتصالات.
  • ضمان الامتثال للوائح والسياسات الصناعية والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء وحماية البيانات.
  • تحليل وتقديم تقارير عن مقاييس أداء مركز الاتصالات، وتوفير الأفكار والتوصيات لإدارة العمليات العليا.
  • توفير بيئة عمل إيجابية ومحفزة تشجع على العمل الجماعي والابتكار والتطوير المهني.
  • التعامل مع مشاكل وشكاوى العملاء المستعصية وضمان حصولهم على حل مرضٍ ورضاهم.

للشركات - الآن بإمكانك أخذ قرارات تحديد الرواتب بكل ثقة

حدد رواتب موظفيك بطريقة عادلة. سيساعدك تقرير الرواتب المتقدم على القيام بذلك. حيث سيمكنك من الحصول على بيانات الرواتب ذات الصلة بشكل مستمر.

المسار الوظيفي الأكثر شيوعا للموظف

يظهر الشكل كيفية تطور غالبية الموظفين في حياتهم المهنية. انقر على اسم الوظيفة للوصول إلى التفاصيل الخاصة بها مع بيانات الرواتب.

وظيفة رئيس مركز الاتصال - الإدارة العليا في سوق العمل

ترتيب هذه الوظيفة في سلم الرواتب
هو

10

تواجد المرأة في الوظيفة

غير متوفر

متوسط ​​عمر المستجيبين للاستطلاع حسب الوظيفة

غير متوفر

مكان 667.

منظف

العمل العام

Salary group 1

5.587 - 10.615 EUR

مكان 11.

كبير المطوريين

تقنية المعلومات

Salary group 2

47.757 - 135.899 EUR

مكان 10.

رئيس مركز الاتصال

الإدارة العليا

Salary group 2

35.056 - 170.517 EUR

مكان 9.

رئيس إنتاج

الإدارة العليا

Salary group 2

35.919 - 175.243 EUR

مكان 1.

رئيس تنفيذي

الإدارة العليا

Salary group 3

54.816 - 309.617 EUR

هل مجال الرواتب هذا ضخم جدا؟

يمكنك معرفة متوسط ​​الرواتب في منطقتك عن طريق ملء استبيان قصير

اجري مقارنة لراتبك بشكل مجاني

الحصول على معلومات مفصلة عن الرواتب في بلدك

أساس موثوق لتحديد الرواتب
تقرير الراتب المتقدم
وظيفة واحدة لمدة سنة
390 SAR*
الوصول لمستخدم واحد
مثالي لتقييم وظيفة محددة لمرة واحدة.