logo

دعم العملاء

محلل خدمة العملاء

إجمالي الراتب الشهري في المملكة العربية السعودية هو
يتأثر راتب الموظف بعدة عوامل، أبرزها المنطقة التي يعمل بها، ومدة خبرته، وحجم الشركة، وغيرها.
قارن راتبك مع راتب أشخاص آخرين في نفس المنصب وفي نفس المنطقة مجانًا وبشكل مجهول.
80% من الناس يكسبون:
92K - 199K SAR
10٪ يتقاضى أقل 92K SAR
10٪ يتقاضى أكثر 199K SAR

يتم التعبير عن الرواتب في الاستطلاع بالإجمالي.

استنادًا إلى استطلاع الرواتب Saudiarabia.paylab.com، فإن 80% من الأشخاص في منصب محلل خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية يكسبون ما بين 92.436 SAR و198.600 SAR سنويا اجمالي.

10% من الموظفين يكسبون أقل من 92.436 SAR و10% من الأشخاص يكسبون أكثر من 198.600 SAR.

يعتمد الاستطلاع على بيانات من الموظفين، بعد تنقيتها من القيم المتطرفة والمكررة.

وصف الوظيفة

  • تحليل بيانات خدمة العملاء لتحديد الاتجاهات والنماذج ومناطق التحسين.
  • مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء لضمان الجودة والامتثال لمعايير الخدمة.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتطوير استراتيجيات تعزز رضا العميل والولاء.
  • إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة حول آراء العملاء وأداء الخدمة.
  • إجراء تحليل السبب الجذري للشكاوى العميلية وتنفيذ إجراءات تصحيحية.
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء.
  • تقديم الدعم والتدريب لممثلي خدمة العملاء لتحسين تقديم الخدمة.
  • استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع التفاعلات وรวي رؤى.
  • المشاركة في مبادرات ومشاريع خدمة العملاء التي تهدف إلى تحسين كفاءة الخدمة بشكل عام.
  • البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات للتوصية بحلول مبتكرة لانخراط العملاء.

للشركات - الآن بإمكانك أخذ قرارات تحديد الرواتب بكل ثقة

حدد رواتب موظفيك بطريقة عادلة. سيساعدك تقرير الرواتب المتقدم على القيام بذلك. حيث سيمكنك من الحصول على بيانات الرواتب ذات الصلة بشكل مستمر.

المسار الوظيفي الأكثر شيوعا للموظف

يظهر الشكل كيفية تطور غالبية الموظفين في حياتهم المهنية. انقر على اسم الوظيفة للوصول إلى التفاصيل الخاصة بها مع بيانات الرواتب.

وظيفة محلل خدمة العملاء - دعم العملاء في سوق العمل

ان ترتيب الوظيفة في سلم الرواتب
هو

302 place

تواجد المرأة في الوظيفة

غير متوفر

متوسط ​​عمر المستجيبين للاستطلاع حسب الوظيفة

غير متوفر

مكان 667.

منظف

العمل العام

Salary group 1

24.000 - 47.556 SAR

مكان 303.

مشرف مواقع

تقنية المعلومات

Salary group 2

84.840 - 207.768 SAR

مكان 302.

محلل خدمة العملاء

دعم العملاء

Salary group 2

92.436 - 198.600 SAR

مكان 301.

مستشار الدولة العام

الإدارة العامة

Salary group 2

89.640 - 203.520 SAR

مكان 1.

مدير/ رئيس المحطة

الإدارة العليا

Salary group 3

216.828 - 1.009.344 SAR

هل مجال الرواتب هذا ضخم جدا؟

يمكنك معرفة متوسط ​​الرواتب في منطقتك عن طريق ملء استبيان قصير

اجري مقارنة لراتبك بشكل مجاني

الحصول على معلومات مفصلة عن الرواتب في بلدك

رواتب الموظفين
تقرير الراتب المتقدم
وظيفة واحدة لمدة سنة
390 SAR*
الوصول لمستخدم واحد
مثالي لتقييم وظيفة محددة لمرة واحدة.